Schadebehandelaar

Heb jij ervaring als een Schadebehandelaar of sta jij er voor open om dit te leren en ook tevens een WFT te behalen? Dan ben jij wellicht de Schadebehandelaar die wij zoeken!

Taken & verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig beheren van je eigen portefeuille claims, waarbij je zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van iedere aanvraag.
• Je verwerkt inkomende claims per e-mail volledig en accuraat, waarbij je alle benodigde stappen doorloopt tot de uiteindelijke afronding.
• Je voert betalingen uit aan deelnemers volgens de geldende procedures en richtlijnen, waarbij je oog hebt voor detail en nauwkeurigheid.
• Je verzorgt zowel interne als externe rapportages over schadebehandeling en claimafwikkeling, zodat alle stakeholders goed geïnformeerd zijn.
• Je optimaliseert de gegevensaanlevering door processen te analyseren en verbetervoorstellen te doen die bijdragen aan efficiëntie en kwaliteit.
• Je onderhoudt correspondentie met deelnemers op een klantgerichte manier, waarbij je empathie toont en helder communiceert over de status van hun claim.
• Je bouwt duurzame relaties op met klanten door regelmatig contact te onderhouden en hen te ondersteunen bij vragen of problemen rondom hun claims.
• Je draagt actief bij aan het verbeteren van werkprocessen binnen het team door mee te denken over innovatieve oplossingen en deze te implementeren.
• Je neemt deel aan gezamenlijke dagstarts waarin initiatieven worden besproken en taken worden verdeeld om samen tot het beste resultaat te komen.

Skills en opleiding:

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend in woord en geschrift, waardoor je moeiteloos kunt communiceren met diverse stakeholders.
• Jouw empathisch vermogen stelt jou in staat om klantgericht te werken; je begrijpt wat klanten nodig hebben en weet hierop in te spelen.
• Je bent innovatief ingesteld: je denkt graag mee over procesverbeteringen en durft nieuwe ideeën aan te dragen die bijdragen aan betere dienstverlening.
• Als teamspeler werk je prettig samen met collega’s; je deelt kennis, ondersteunt anderen waar nodig en draagt bij aan een positieve werksfeer.
• Je bent flexibel in het schakelen tussen verschillende taken binnen een dynamische omgeving waar verandering centraal staat.
• Jouw analytische vaardigheden helpen jou om complexe dossiers snel te doorgronden en passende oplossingen te vinden voor uiteenlopende vraagstukken.
• Ervaring met schadebehandeling binnen levens- of arbeidsongeschiktheidsverzekeringen is een pré die jou helpt om snel succesvol te zijn in deze functie.

Wat onderscheidt dit bedrijf:

Werken bij deze verzekeringsmaatschappij betekent onderdeel zijn van een groeiende organisatie die voortdurend in beweging is. De sfeer kenmerkt zich door openheid, samenwerking en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Innovatie staat centraal: medewerkers worden aangemoedigd om mee te denken over procesverbeteringen die daadwerkelijk worden geïmplementeerd. Het moderne kantoor in Hoofddorp biedt alle faciliteiten die nodig zijn om succesvol te zijn in jouw rol – van flexibele werkplekken tot inspirerende vergaderruimtes waar kennis gedeeld wordt tijdens gezamenlijke dagstarts. Collega’s ondersteunen elkaar actief; er heerst een cultuur waarin iedereen bereid is elkaar verder te helpen. Naast uitstekende primaire arbeidsvoorwaarden zoals een aantrekkelijk salaris ontvang je extra vrije dagen, vakantiegeld, een 13e maand én reiskostenvergoeding. Opleidingen worden volledig vergoed: zo kun jij jezelf blijven ontwikkelen binnen het vakgebied verzekeringen én daarbuiten (denk aan LEAN, Projectmanagement of Sociale Wetgeving). Ook aanvullende levens- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen behoren tot het pakket – alles gericht op jouw welzijn én professionele groei.

Offer:

• Salaris tussen 2750 - 4850 bruto per maand;
• 24 - 40 uur;
• 25 vakantiedagen;
• Een 13e maand;
• Reiskostenvergoeding;
• Vergoeding voor alle opleidingen op verzekeringsgebied;
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen zoals LEAN, Projectmanagement, Sociale Wetgeving;
• Aanvullende levens- en ao verzekeringen;
• Toegang tot de Robert Walters Academy.

Wat is het volgende:

Ben jij klaar om jouw expertise als Schadebehandelaar in te zetten binnen een betrokken team waar innovatie centraal staat? Grijp deze kans om jezelf verder te ontwikkelen!

Solliciteer vandaag nog!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.