Administratief/Klantenservice medewerker (24-40 uur)

Onze klant is op zoek naar een Administratief/Klantenservice medewerker om hun groeiende team te versterken. Dit is een unieke kans om deel uit te maken van een dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat zich richt op het bieden van logistieke oplossingen voor E-commerce ondernemers. Deze rol biedt je de mogelijkheid om je vaardigheden te ontwikkelen binnen een ondersteunende en inclusieve omgeving.

Wat je gaat doen:

Als Administratief/Klantenservice medewerker ben je de held voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het geven van advies over onze producten. Daarnaast werk je nauw samen met andere teams om de klantbeleving voortdurend te verbeteren. Je denkt proactief mee over hoe we onze service kunnen verbeteren, waardoor je een cruciale rol speelt in de groei en ontwikkeling van ons bedrijf.

• Je beantwoordt vragen over onze diensten via telefoon, e-mail en chat.
• Je lost problemen snel en slim op.
• Je geeft advies over het gebruik van onze producten.
• Je werkt samen met andere teams om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.
• Je denkt actief mee over hoe we onze service nóg beter kunnen maken.

Wat je meeneemt:

Als ideale kandidaat heb je minimaal een mbo4 werk- en denkniveau en uitstekende beheersing van Nederlands, zowel in woord als geschrift. Je hebt een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling, wat betekent dat je altijd bereid bent om die extra stap te zetten om onze klanten te helpen. Je bent een teamspeler met een positieve mindset, wat bijdraagt aan de geweldige werksfeer binnen ons team. Ervaring in klantenservice is een pré, maar niet verplicht.

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing van Nederlands, zowel in woord als geschrift;
• Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling;
• Teamplayer met een positieve mindset;
• Ervaring in klantenservice is een pré, maar niet verplicht.

Wat onderscheidt dit bedrijf:

Onze klant biedt een goed salaris plus bonusregeling. Ze hebben een informele, gezellige werksfeer in een divers en groeiend team. Ze bieden doorgroeimogelijkheden en ruimte om jezelf te ontwikkelen. Daarnaast krijg je dagelijks een heerlijke lunch en zijn er vrijdagmiddagborrels. Ook bieden ze reiskostenvergoeding én bedrijfsmassages om lekker te ontspannen.

Wat is het volgende:

Ben je enthousiast over deze rol? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog!

Solliciteer vandaag nog door op de link te klikken!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.