Klantenservice medewerker

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg jij energie van klantcontact? Voor onze klant, een snelgroeiende organisatie die zich specialiseert in de online verkoop van apparatuur, zoeken wij een enthousiaste Klantenservice Medewerker. In deze rol sta je dagelijks in contact met klanten, beantwoord je vragen en bied je oplossingen, terwijl je deel uitmaakt van een dynamisch en ondersteunend team. Dit is jouw kans om je servicegerichte talenten verder te ontwikkelen en door te groeien binnen een innovatief bedrijf. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees snel verder!

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw dagelijkse taken bestaan voornamelijk uit het beantwoorden van allerlei soorten vragen over producten en bestellingen. Naast deze klantgerichte taken, krijg je ook de kans om jouw kennis over hun producten te vergroten en een echte productexpert te worden. Dit is een geweldige kans om jouw vaardigheden te ontwikkelen in een ondersteunende en samenwerkende omgeving.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, mail en chat;
• Adviseren van klanten over producten en bestellingen;
• Maken van offertes na verloop van tijd;
• Leren over de producten om een echte productexpert te worden;
• Samenwerken met het team om het werk af te krijgen;
• Zien en grijpen van kansen binnen het bedrijf.

Skills en opleiding:

• Ervaring in klantenservice of bereidheid om dit te leren;
• Goede Nederlandse schrijf- en spreekvaardigheden;
• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Woonachtig in de omgeving Amsterdam/Wormerveer;
• Graag contact hebben met klanten en niet bang zijn om de telefoon te pakken;
• Nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken.

Offer:

• Salaris van 2500 bruto per maand;
• Fulltime functie;
• Direct een jaarcontract bij de werkgever;
• De mogelijkheid om een echte productexpert te worden;
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden;
• Een aangename werkplek in Wormerveer;
• Twee dagen vanuit huis werken;
• Goede arbeidsvoorwaarden, zoals vakantiegeld, pensioen en reiskostenvergoeding;
• Een hecht team met regelmatige bedrijfsfeesten en vrijdagmiddagborrels.

Ben jij de Klantenservice Medewerker die wij zoeken?

Solliciteer dan snel!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.