Orderadministratie

Heb jij al reeds ervaring opgedaan in het verwerken van orders en het begeleiden van A tot Z trajecten van order invoer tot het factureren hiervan? Ben jij de Duitse taal machtig en wil je dit graag spreken op je werk? Dan heb ik wellicht de uitdaging voor jou!

Deze organisatie in De Lier is op zoek naar een Orderadministratie medewerker die over de die zich wil inzetten voor het ondersteunen van partners en account managers binnen de klimaatbeheersingsector in de Duitse markt. Je komt terecht in een hecht team van acht collega’s, waar samenwerking centraal staat en je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor de backoffice taken van vijf vestigingen. In deze rol krijg je jouw eigen accounts en aandachtsgebieden, waardoor je veel ruimte hebt om zelfstandig te werken en tegelijkertijd bij te dragen aan het succes van het team. Het bedrijf biedt een uitdagende werkomgeving met betrokken en professionele collega’s, waar volop mogelijkheden zijn om jezelf verder te ontwikkelen. Flexibiliteit, afwisseling en een prettige sfeer maken dit tot een aantrekkelijke functie voor iedereen die graag klantgericht werkt en processen goed kan overzien. Bovendien wordt er een aantrekkelijk salaris geboden tussen €2.800 en €3.500 per maand.

• Een aantrekkelijk salaris geboden tussen €2.800 en €3.500 per maand.
• Je werkt samen met een enthousiast team van acht collega’s, waarbij onderlinge ondersteuning en kennisdeling centraal staan.
• De functie biedt veel afwisseling door het beheren van eigen accounts, het verwerken van orders, het bewaken van projectplanningen en het verzorgen van facturatie.
• Er is volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling dankzij trainingmogelijkheden, betrokken collega’s en een dynamische werkomgeving waarin jouw inzet gewaardeerd wordt.

Wat je gaat doen:

• Je verwerkt bestellingen nauwkeurig en signaleert tijdig afwijkingen in orders of leverdata zodat klanten altijd goed geïnformeerd zijn.
• Je bewaakt projectplanningen en zorgt ervoor dat deadlines worden gehaald door proactief te communiceren met partners en account managers.
• Je neemt klachten en retourorders aan, handelt deze zorgvuldig af en zorgt voor duidelijke communicatie richting de partner.
• Je verzorgt facturen en creditnota’s, waarbij je alle bijbehorende administratieve taken uitvoert met oog voor detail.
• Je beheert klantgegevens en abonnementen zodat alles up-to-date blijft en partners optimaal ondersteund worden.
• Je stelt offertes op en brengt deze uit naar klanten, waarbij je commerciële kansen benut en productkennis inzet.
• Je verstrekt commerciële en productgerelateerde informatie aan zowel interne als externe klanten, waardoor je een belangrijke schakel bent in het verkoopproces.
• Je ondersteunt account managers door nauw samen te werken en hen te voorzien van relevante informatie over orders, projecten en klanten.
• Je signaleert knelpunten in processen en draagt bij aan verbeteringen binnen de backoffice werkzaamheden.
• Je bent aanspreekpunt voor partners bij vragen over orders, klachten, retouren, abonnementen of facturen.

Wat je meeneemt:

• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau waarmee je complexe administratieve taken zelfstandig kunt uitvoeren.
• Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring binnen orderadministratie of commerciële support waardoor je weet wat er nodig is om succesvol te zijn.
• Je hebt kennis van CRM- en ERP-systemen zodat je efficiënt kunt werken met klantgegevens, orders en abonnementen.
• Je bent vaardig met MS Office pakketten waardoor rapportages, offertes of facturen snel opgesteld kunnen worden.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend in woord én geschrift zodat communicatie met partners soepel verloopt.
• Kennis van Microsoft D365 CE & FO is gewenst; ervaring met Axapta is een pré die jou extra geschikt maakt voor deze rol.
• Kennis van de Duitse of Franse taal is een pré waarmee je internationale partners nog beter kunt ondersteunen.
• Accuratesse is één van jouw sterke punten: je werkt zorgvuldig zodat fouten tot een minimum beperkt blijven.
• Klantgerichtheid staat bij jou hoog in het vaandel; je denkt mee met partners om hen zo goed mogelijk te helpen.
• Voortgangsbewaking zit in jouw DNA: je houdt deadlines scherp in de gaten zodat projecten volgens planning verlopen.

Wat onderscheidt dit bedrijf:
Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een betrokken team waar collegialiteit centraal staat. Je krijgt volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen dankzij trainingmogelijkheden die aansluiten op jouw ambities. De werkomgeving is dynamisch: geen dag is hetzelfde doordat er veel afwisseling is tussen verschillende taken zoals orderverwerking, projectplanning of klantcontact. De organisatie waardeert inzet; successen worden samen gevierd waardoor er een prettige sfeer heerst waarin iedereen zich welkom voelt. Flexibele werktijden zorgen ervoor dat werk goed te combineren is met privéleven. Het bedrijf investeert in moderne systemen zodat jij efficiënt kunt werken zonder onnodige rompslomp. Je krijgt de kans om samen te werken met professionals die hun vak verstaan én bereid zijn hun kennis te delen zodat jij kunt groeien binnen jouw rol. Het salaris tussen €2.800,- en €3.500,- per maand maakt deze functie extra aantrekkelijk voor wie op zoek is naar stabiliteit én waardering.

Wat is het volgende:
Ben jij enthousiast geworden over deze veelzijdige functie? Grijp dan nu jouw kans om onderdeel te worden van dit warme team!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.