Backoffice medewerker - Media bureau

Ben jij klaar om jouw carrière te starten in de bruisende wereld van media en klantoperaties? Onze opdrachtgever, een toonaangevend mediacollectief in Amsterdam, zoekt een Client Operations Specialist die energie krijgt van samenwerken, organiseren en het bouwen aan duurzame klantrelaties. In deze rol word je volledig ondergedompeld in de operationele en processen achter de grootste A-merken. Je werkt samen met getalenteerde collega’s in een omgeving waar innovatie, groei en samenwerking centraal staan.

Wat je gaat doen:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen en bouwt met jouw empathische aanpak aan langdurige relaties.
• Je coördineert dagelijks de werkzaamheden rondom mediacampagnes zodat alles soepel verloopt tussen planners, mediaspecialisten en de financiële afdeling.
• Je bewaakt nauwgezet budgetten, controleert planningen en zorgt dat de financiële administratie altijd op orde is.
• Je stelt heldere rapportages op over campagneprestaties en financiële voortgang zodat klanten altijd inzicht hebben.
• Je signaleert knelpunten in processen of uitvoering en lost deze snel en zorgvuldig op volgens gemaakte afspraken.
• Je denkt actief mee over hoe processen slimmer, sneller of efficiënter kunnen verlopen en draagt verbeterideeën aan.
• Je ondersteunt bij het optimaliseren van interne workflows door samen te werken met verschillende teams.
• Je zorgt ervoor dat alle communicatie tussen klantenteams helder, vriendelijk en tijdig verloopt.
• Je draagt bij aan een positieve werksfeer waarin iedereen zich gehoord voelt en samenwerkt aan gezamenlijke doelen.

Wat je meeneemt:

• Je hebt affiniteit met cijfers en vindt het leuk om administratieve taken secuur uit te voeren.
• Jij bent communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels waardoor je makkelijk schakelt tussen klanten en collega’s.
• Je bent leergierig, enthousiast om nieuwe dingen op te pakken en wilt graag groeien binnen de mediawereld.
• Jij werkt graag samen in een team waar openheid, vertrouwen en samenwerking belangrijk zijn.
• Met jouw proactieve houding zie je snel waar iets beter kan – je denkt graag mee over procesverbeteringen.
• Jij bent stressbestendig; ook als er veel tegelijk gebeurt blijf je overzicht houden.
• Je hebt oog voor detail waardoor fouten in budgetten of rapportages jou niet ontgaan.
• Ervaring met Excel of andere administratieve systemen is mooi meegenomen maar geen vereiste – je leert snel!
• Jij voelt je prettig in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Wat onderscheidt dit bedrijf:

Werken bij deze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een vooruitstrevend mediacollectief dat volledig gericht is op groei door innovatie én samenwerking. Hier krijg jij niet alleen de kans om jezelf professioneel – maar ook persoonlijk – te ontwikkelen dankzij toegang tot M Academy met trainingen in hard én soft skills (inclusief AI-trainingen). Flexibiliteit staat centraal: werk hybride vanuit huis of zelfs tijdelijk vanuit het buitenland binnen Europa! Je ontvangt een aantrekkelijk startsalaris tot €2850 per maand (op basis van 38,75 uur), volledige reiskostenvergoeding, 26 vakantiedagen (plus 9 extra bij te kopen), 8% vakantiegeld én een collectieve zorgverzekering. Ook wordt jouw mentale welzijn ondersteund via toegang tot Headspace. Geniet daarnaast van voordelige lunchfaciliteiten inclusief barista-koffie én ontvang maandelijks een telefoonvergoeding via BYOD-regeling plus hybride werkvergoeding. Hier draait alles om samen groeien in een warme, inclusieve cultuur waar iedereen welkom is!

Wat is het volgende:

Wil jij jouw carrière starten in klantoperaties binnen de mediawereld? Grijp nu deze unieke kans!

Solliciteer vandaag nog door op de onderstaande link te klikken.

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.