nl

Onze Diensten

Toonaangevende bedrijven in heel Nederland vertrouwen op Robert Walters om snel en efficiënt de juiste mensen te werven. Lees meer over onze dienstverlening.

Meer informatie
Vacatures

Onze consultants nemen de tijd om te luisteren naar jouw ambities, en delen jouw verhaal met vooraanstaande organisaties in Nederland. Laten we samen het volgende hoofdstuk van jouw carrière schrijven.

Bekijk alle vacatures
Onze Diensten

Toonaangevende bedrijven in heel Nederland vertrouwen op Robert Walters om snel en efficiënt de juiste mensen te werven. Lees meer over onze dienstverlening.

Meer informatie
Inzichten & Advies

Of je nu op zoek bent naar talent of naar een nieuwe carrièrestap voor jezelf, wij adviseren je graag over de laatste trends op de arbeidsmarkt en bieden je de inspiratie die je nodig hebt.

Meer lezen
Over Robert Walters Nederland

Voor ons gaat recruitment over meer dan een enkele vacature. Wij helpen organisaties en professionals bij het maken van belangrijke keuzes.

Meer lezen

Werken bij ons

Onze mensen maken het verschil. Lees hun verhaal en kom alles te weten over een carrière bij Robert Walters Nederland.

Ontdek meer

Customer Support Specialist

Vacature opslaan

Onze klant is op zoek naar een Customer Support Specialist om hun dynamische team in Dordrecht te versterken. In deze rol werk je samen met 15 andere collega's om technische ondersteuning te bieden aan de brandstofbranche en oliemaatschappijen.

Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en verwerken van alle storingsmeldingen. Als er problemen zijn die niet direct kunnen worden opgelost, werk je samen met interne specialisten of monteurs om tot een oplossing te komen. Je zorgt altijd voor goede en tijdige communicatie met klanten over de status van hun melding.

  • Aannemen, registreren en verwerken van alle storingsmeldingen
  • Samenwerken met interne specialisten of monteurs om storingen op te lossen
  • Zorgen voor goede en tijdige communicatie met klanten over de status van hun melding
  • Ondersteunen van locaties waar o.a. carwashinstallaties en laadpalen staan
  • Werken in onregelmatige dagdiensten
  • Leveren van support op apparatuur zoals brandstofpompen en betaalsystemen

Wat je meeneemt:
Als ideale kandidaat voor de functie van Customer Support Specialist breng je een MBO/HBO werk- en denkniveau mee, evenals een affiniteit met techniek. Je hebt ervaring in klantcommunicatie en bent administratief sterk. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en hebt een organiserend vermogen. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken en bent altijd klantvriendelijk en servicegericht.

  • MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit met techniek
  • Ervaring in klantcommunicatie is een pre
  • Sterke administratieve vaardigheden
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Organiserend vermogen
  • Zelfstandig en in teamverband kunnen werken
  • Klantvriendelijk en servicegericht

Wat onderscheidt dit bedrijf:
Onze klant biedt een competitief salaris tussen €2.500,00 - €3.000,00 per maand, plus een dertiende maand bonus. Ze bieden ook de mogelijkheid om sommige onregelmatige diensten vanuit huis te werken, wat bijdraagt aan een betere werk-privé balans. Daarnaast krijg je een laptop van de zaak en zijn er volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden. Met 38 vakantiedagen (25 vakantiedagen, 13 adv-dagen) op basis van een 40-urige werkweek, een goede pensioenregeling en een vergoeding in de ziektekostenverzekering, is dit bedrijf echt toegewijd aan het welzijn van hun medewerkers.


Ben je enthousiast geworden? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog door op de link te klikken!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.

Soort contract: FULL_TIME

Vakgebied: Customer Operations

Specialisme: Customer Service

Sector: Beroepen en diensten

Salaris: €2,500 - €3,000 per month

Werkplek: Hybride

Ervaringsniveau: Starter

Locatie: Dordrecht

Referentienummer: 2259022/001

Datum gepost: 30 september 2024

Consultant: Rasheed Sibeko

Telefoonnummer: 010 752 7200

rasheed.sibeko@robertwalters.com

Rasheed Sibeko

Vacature opslaan

Delen

I'm Robert Walters Are you?

Sluit je aan bij ons wereldwijde team van creatieve denkers, probleemoplossers en game changers. Wij bieden jou mooie doorgroeimogelijkheden, een fijne werksfeer en uitstekende opleidingsmogelijkheden.