nl

Onze Diensten

Toonaangevende bedrijven in heel Nederland vertrouwen op Robert Walters om snel en efficiënt de juiste mensen te werven. Lees meer over onze dienstverlening.

Meer informatie
Vacatures

Onze consultants nemen de tijd om te luisteren naar jouw ambities, en delen jouw verhaal met vooraanstaande organisaties in Nederland. Laten we samen het volgende hoofdstuk van jouw carrière schrijven.

Bekijk alle vacatures
Onze Diensten

Toonaangevende bedrijven in heel Nederland vertrouwen op Robert Walters om snel en efficiënt de juiste mensen te werven. Lees meer over onze dienstverlening.

Meer informatie
Inzichten & Advies

Of je nu op zoek bent naar talent of naar een nieuwe carrièrestap voor jezelf, wij adviseren je graag over de laatste trends op de arbeidsmarkt en bieden je de inspiratie die je nodig hebt.

Meer lezen
Over Robert Walters Nederland

Voor ons gaat recruitment over meer dan een enkele vacature. Wij helpen organisaties en professionals bij het maken van belangrijke keuzes.

Meer lezen

Werken bij ons

Onze mensen maken het verschil. Lees hun verhaal en kom alles te weten over een carrière bij Robert Walters Nederland.

Ontdek meer

Client Operations Manager (Mediabureau)

Vacature opslaan

Ben jij communicatief sterk, sociaal en sta je stevig in je schoenen? Ben je daarnaast commercieel ingesteld en goed met cijfers? Lees dan snel verder, dan is deze rol als Client Operations Manager wellicht iets voor jou!

Bij dit mediabureau speel je in de Champions League van media en marketing. Zij zijn het meest bekroonde bureau van Nederland en werken voor heel veel prachtige en gerenommeerde merken.
Als Client Operations Manager ben jij de verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie rondom de media campagnes van de klanten van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van processen, het signaleren van knelpunten en het waarborgen van klanttevredenheid. Samen met ons dynamische team van Client Leads, Communicatie- en Mediaplanners zorg je ervoor dat alles vlekkeloos verloopt.


Jouw taken en verantwoordelijkheden:
Operationele coördinatie:
  • Beheren van dagelijkse operationele activiteiten en zorgen voor een vlekkeloze dienstverlening. Denk aan het versturen van procuraties, bijhouden van jaarschema’s en zorgen dat de campagne op tijd live kan.
  • Samenwerken met interne teams om klantgerichte projecten te stroomlijnen.
  • Snel en effectief oplossen van problemen en klachten van klanten.
Klantrelatiebeheer:
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten bij operationele en financiële vragen.
  • Onderhouden van duurzame klantrelaties door regelmatig overleg en proactieve communicatie.
  • Signaleren van klantbehoeften en anticiperen op mogelijke uitdagingen.
Compliance en Risicomanagement:
  • Zorgdragen voor naleving van wettelijke vereisten en interne beleidslijnen.
  • Beheren van risico's en processen ter waarborging van compliance.

Over wat beschik jij?

  • Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden.
  • Communicatief vaardig en in staat om effectief te schakelen met verschillende afdelingen en klanten.
  • Proactief en resultaatgericht met uitstekende probleemoplossende vaardigheden.
  • Analytisch vermogen.

Wat krijg je hiervoor terug?

  • Goede ontwikkelmogelijkheden;
  • Open en inclusieve werkomgeving;
  • Laptop van de zaak en telefoonvergoeding;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheid om hybride te werken.

Ben jij de Clients Operations Manager die wij zoeken? Reageer snel!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.

Soort contract: TEMPORARY

Vakgebied: Customer Operations

Specialisme: Sales support

Sector: PR en Communicatie

Salaris: €3,200 - €3,800 per month

Werkplek: Hybride

Ervaringsniveau: Mid-level

Locatie: Amsterdam

Referentienummer: 2290092/001

Datum gepost: 24 oktober 2024

Consultant: Noah Piesaar

Telefoonnummer: 020 644 46 55

noah.piesaar@robertwalters.com

Noah Piesaar

Vacature opslaan

Delen

I'm Robert Walters Are you?

Sluit je aan bij ons wereldwijde team van creatieve denkers, probleemoplossers en game changers. Wij bieden jou mooie doorgroeimogelijkheden, een fijne werksfeer en uitstekende opleidingsmogelijkheden.