Financieel Medewerker

Ben jij iemand die graag puzzelt en een passie heeft voor het analyseren van data? Kun je goed werken met complexe vraagstukken en heb je oog voor detail? Voor een dynamische organisatie in de telecom- en IT-sector zijn wij op zoek naar een gedreven Financieel Medewerker om het facturatieproces en de klantgerichte ondersteuning te versterken.

Omschrijving

Als Financieel Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van het facturatieproces, waarbij commercie, financiën en techniek samenkomen. Het facturatieproces is grotendeels geautomatiseerd, maar maandelijkse mutaties moeten nauwkeurig verwerkt worden. Daarnaast voer je periodieke controles uit om ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt. Jij fungeert als aanspreekpunt voor partners en eindklanten bij vragen over facturen, prijsafspraken of onduidelijkheden, en zorgt ervoor dat eventuele correcties tijdig worden doorgevoerd.

De werkzaamheden in deze functie kunnen variëren, van het beantwoorden van complexe klantvragen tot het uitvoeren van administratieve controles. De hoeveelheid data waarmee je werkt kan soms een uitdaging zijn, maar juist dat maakt deze rol interessant. Elk telefoongesprek genereert bijvoorbeeld een aparte factuurregel, en met verschillende producten, abonnementen en maatwerkafspraken is geen dag hetzelfde.

Taken en verantwoordelijkheden

• Support: Je beantwoordt vragen van partners en eindklanten die binnenkomen via ons ticketsysteem (Jira), per e-mail of telefonisch. De vragen kunnen betrekking hebben op prijsafspraken, contractafspraken, creditnota's of vragen over onverwacht hoge rekeningen.
• Facturatie: Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van maandelijkse mutaties in het facturatiesysteem. Vaak komen er last-minute verzoeken binnen die je op tijd moet verwerken.
• Controle: Na het factureren controleer je of alle facturen zijn verstuurd, of er geen vreemde bedragen bij zitten en of alles juist is. Je voert steekproefsgewijze controles uit om te waarborgen dat de facturatie klopt.

Wat breng jij mee?

We zoeken geen boekhouder, maar een analytische professional met ervaring in data en databases. Jij vindt het leuk om complexe vraagstukken op te pakken en uit te zoeken, of het nu gaat om technische of commerciële oorzaken. Als je zelf niet uit een vraag komt, heb je de communicatieve en organisatorische vaardigheden om dit samen met andere afdelingen op te lossen. Verder breng je het volgende mee:

• Sterke analytische vaardigheden en een hoge mate van accuratesse.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Ervaring met databases en Microsoft tools.
• Ervaring in de IT- of telecomsector is een pré, maar geen vereiste.
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
• Bereidheid om 3 dagen per week op kantoor in de regio Almere te werken.

Aanbod

• Een contract voor 32, 36 of 40 uur per week.
• Een salaris tot €4.000, o.b.v. 40 uur afhankelijk van relevante ervaring
• Pensioenregeling voor een zorgeloze toekomst.
• 25 vakantiedagen voor een gezonde werk-privébalans.
• Een platte, informele bedrijfscultuur, met veel ruimte voor eigen initiatief.
• Flexibele werkmogelijkheden, met een combinatie van thuiswerken en werken op kantoor in Almere.

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.