Customer Service Export Zeevracht

Een toonaangevende logistieke dienstverlener is verheugd om een gepassioneerde Customer Service Export Zeevracht professional te verwelkomen in hun bruisende kantoor in Alblasserdam, nabij Rotterdam! Ze bieden een salaris aan tussen de 3000,- en 4000,-, afhankelijk van je werkervaring.

Dit is jouw kans om een gewaardeerd lid te worden van een echt ondersteunend en deskundig operationeel team, waar je enthousiasme voor klantenservice en nauwgezette aandacht voor detail elke dag worden gevierd. Je werkt hand in hand met vriendelijke collega's en rapporteert rechtstreeks aan de Export Supervisor of Operations Manager, om ervoor te zorgen dat elke exportzending de verwachtingen op het gebied van compliance en klanttevredenheid overtreft. De organisatie pleit voor flexibele werkmogelijkheden, genereuze secundaire arbeidsvoorwaarden en een werkcultuur die gedijt op inclusiviteit, samenwerking en voortdurende professionele ontwikkeling. Als je graag een echte impact wilt maken met je interpersoonlijke vaardigheden en expertise op het gebied van zeevracht, dan biedt deze rol zowel opwinding als voldoening binnen een betrouwbaar netwerk.

• Verdien een salaris tussen de 3000,- en 4000,-, afhankelijk van je werkervaring
• Maak deel uit van een energiek operationeel team in Alblasserdam en lever uitstekende exportoplossingen voor zeevracht voor diverse klanten, terwijl u geniet van flexibele werkregelingen en royale secundaire voordelen.

Wat je gaat doen:

• Je beheert exportzendingen per zeevracht vakkundig in overeenstemming met de bedrijfsrichtlijnen, wettelijke vereisten en specifieke behoeften van de klant, zodat elke zending attente zorg krijgt.
• Je behandelt exportdossiers van begin tot eind, inclusief facturatie, en handhaaft een nauwkeurige administratie binnen de systemen van het bedrijf volgens vastgelegde procedures.
• Je past elke dag je grondige kennis van exportprocessen en -documentatie toe, zoals leveranciersvoorwaarden, Incoterms, basisdouanevoorschriften, tarieven en gerelateerde vereisten.
• Je onderhoudt levendige contacten met zowel Nederlandse als internationale partners binnen het uitgebreide netwerk van het bedrijf om een vlotte coördinatie van de zendingen te garanderen.
• Je onderhoudt sterke klantrelaties door middel van duidelijke communicatie en responsieve service bij elke stap van het exportproces.
• Je werkt enthousiast samen met je operationele teamleden om informatie te delen, samen problemen op te lossen en naadloze service aan klanten te bieden.

Wat je meebrengt:

• Je hebt een opleiding op MBO-niveau of een gelijkwaardig denkvermogen en praktijkervaring in logistieke of zeevrachtexportrollen.
• Je achtergrond omvat een formele opleiding in logistiek of supply chain management; het hebben van deze kwalificaties wordt als een prachtig voordeel beschouwd voor deze functie.
• Je aanpak is proactief en toch attent; je blinkt uit in het samen vinden van oplossingen in plaats van je alleen te richten op uitdagingen.
• Jouw vermogen om snel tussen taken te schakelen en tegelijkertijd nauwkeurig te blijven, zorgt ervoor dat alle details nauwkeurig worden beheerd, zelfs als het druk wordt.
• Vloeiend Nederlands en Engels – zowel mondeling als schriftelijk – is essentieel voor effectieve communicatie binnen het team en met internationale partners.
• In het bezit zijn van een geldig rijbewijs en toegang tot persoonlijk vervoer is voordelig, maar niet verplicht voor deze rol.
• Je bent bedreven in het gebruik van MS Office-toepassingen, met name Excel en Outlook, om gegevens efficiënt te beheren.

Wat onderscheidt dit bedrijf:
Deze organisatie schittert echt dankzij haar niet-aflatende toewijding aan het bouwen van een inclusieve werkplek waar iedereen zich gesteund voelt door deskundig leiderschap. Het bedrijf cultiveert een cultuur die geworteld is in samenwerking, wederzijds respect en continu leren, zodat alle medewerkers toegang hebben tot op maat gemaakte trainingsmogelijkheden voor professionele groei. Flexibele werkregelingen zijn ontworpen rond individuele behoeften, naast genereuze secundaire voordelen die weerspiegelen hoeveel het welzijn van het personeel hier van belang is. De teamomgeving stimuleert open communicatie op alle niveaus, zodat ideeën vrijelijk kunnen worden gedeeld zonder dat hiërarchie in de weg staat. Met een betrouwbaar netwerk met Nederlandse roots en wereldwijde connecties, genieten medewerkers van zinvol werk naast collega's die oprecht om elkaars succes geven. Of je nu op zoek bent naar stabiliteit of ruimte om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen binnen logistieke operaties, deze werkgever biedt alles wat nodig is voor loopbaantevredenheid op de lange termijn - en maakt naar het werk komen iets waar je elke dag naar uitkijkt!

Wat is het volgende:
Als je klaar bent voor een spannend nieuw hoofdstuk in de export van zeevracht - en deel wilt uitmaken van een enthousiast team - wacht deze kans op jou!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.