Administratief Medewerker Logistiek

Je bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig uitvoeren van administratieve taken en het professioneel en klantgericht communiceren met relaties. Je zorgt voor een correcte, vriendelijke en efficiënte afhandeling van alle binnenkomende telefoontjes.

Contacten

Intern:

• Medewerkers van de boekingsafdeling

• Collega’s op de klantenservice en planning

• Chauffeurs

• Medewerkers in de loods of het magazijn

Extern:

• Klanten

Opleiding en kennisniveau

Opleidingsniveau:

• MBO-niveau

Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

• Vaardigheden en competenties:

• Stressbestendig

• Klantvriendelijke en enthousiaste instelling

• Bereidheid om onregelmatige werktijden te werken

• Accuraat en nauwkeurig

• Cijfermatig en commercieel ingesteld

• Groot relativerings- en incasseringsvermogen

• Oplossingsgericht denken

• Teamplayer

Verantwoordelijkheden

• Zorgdragen voor een correcte, efficiënte en klantvriendelijke afhandeling van alle inkomende telefoontjes

• Klantvragen oplossen waarbij economische, logistieke en commerciële belangen goed worden afgewogen

• Opstellen van standaardrapportages voor het management en voor klanten

• Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid

Taakomschrijving

• Onderhouden van contacten met klanten, importeurs, autodealers en interne afdelingen

• Registreren van manco’s en schades in het computersysteem

• Waar mogelijk oplossen van manco’s

• Assisteren aan de balie

• Opzoeken en verwerken van handtekeningen (POD's)

• Archiveren van diverse documenten

Wat krijg je er voor terug?

• Salaris: €2.700 - €3.400 o.b.v. 40 uur
• 32 of 40 uur per week is mogelijk
• Gratis fruit op de werkvloer
• 1 keer per week een massage op kantoor, mocht je dat willen
• 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Werktijden van 08.00 uur tot 17.00 uur

Lijkt dit je wat? Reageer via de button en ik neem zo snel mogelijk contact met je op!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.