Customs Manager

Heb jij diepgaande kennis van douanewetgeving én ervaring met het aansturen van een team? Krijg jij energie van het professionaliseren van processen binnen een groeiende organisatie? En ben jij klaar om een customs-afdeling strategisch verder uit te bouwen binnen een digitale freight forwarder? Dan ben jij wellicht de Customs Manager die ik zoek!

Onze opdrachtgever is een snelgroeiende, technologiegedreven internationale freight forwarder met het hoofdkantoor in Rotterdam. De organisatie combineert logistieke expertise met een eigen digitaal platform waarmee klanten realtime inzicht hebben in hun supply chain.

Met een sterke focus op zeevracht (fresh en dry cargo) opereert het bedrijf wereldwijd en bevindt het zich in een fase van verdere professionalisering en internationale expansie. De customs-afdeling is daarin een cruciale business unit.

De functie

Als Manager Customs geef je leiding aan een team van 8 FTE (Declaranten, Assistent Declaranten en Compliance specialisten). Je rapporteert aan de Director Operations en bent eindverantwoordelijk voor de volledige douane-organisatie.

Je combineert inhoudelijke expertise met strategisch inzicht en bouwt actief aan de verdere professionalisering van de afdeling.

Verantwoordelijkheden

Operationele verantwoordelijkheid

• Eindverantwoordelijk voor correcte en tijdige aangiftes

• Bewaken van compliance, kwaliteit en doorlooptijden

• Escalatiepunt voor complexe douanedossiers

People management

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van het team (8 FTE)

• Performance management en teamstructuur optimaliseren

• Bouwen aan een professionele en toekomstgerichte cultuur

Procesontwikkeling & professionalisering

• Opzetten en optimaliseren van douaneprocessen

• Inrichten van KPI-structuren en kwaliteitscontroles

• Digitalisering en efficiëntieverbeteringen doorvoeren

Strategische samenwerking

• Nauwe samenwerking met Operations en Sales

• Adviseren van commerciële teams bij douanevraagstukken

• Vertegenwoordiging richting douaneautoriteiten

• Verantwoordelijk voor AEO/ISO compliance en audits

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau

• Minimaal 5–8 jaar ervaring binnen customs/douane (bij voorkeur freight forwarding)

• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring

• Sterke inhoudelijke kennis van import, export, transit en compliance

• Aantoonbare ervaring met procesoptimalisatie

• Strategisch denkvermogen gecombineerd met hands-on mentaliteit

• Vloeiend Nederlands en Engels

• Ervaring binnen de fresh markt is een pré

Wat wordt geboden?

• Salaris tussen €75.000 en €90.000 bruto per jaar

• 25 vakantiedagen met mogelijkheid tot bijkopen

• Pensioenregeling

• Hybride werkmodel (2–3 dagen kantoor)

• Reiskostenvergoeding of OV Business Card

• Ontwikkelbudget

• Werken binnen een innovatieve, internationale scale-up omgeving

• Directe invloed op de verdere groei en professionalisering van de organisatie

Ben jij de Customs Manager die ik zoek? Reageer dan direct!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.