Planner

Planner Salaris: Competitief en op basis van ervaring Plaats: Amsterdam Trefwoorden: Planner, Monteurs ondersteunen, Materiaal bestellen, Afspraken maken, Klantcommunicatie, ERP systeem (Syntess), Oplossingsgericht, Teamverband Onze klant is op zoek naar een Planner die het hart van hun organisatie vormt.

In deze rol speel je een cruciale rol in de ondersteuning van monteurs door het werk optimaal voor te bereiden, materialen te bestellen en ervoor te zorgen dat deze op tijd binnen zijn. Je bent verantwoordelijk voor het maken van afspraken met bewoners en houdt de klant op de hoogte van de voortgang. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en energie om in teamverband te werken, ben je klaar om ad-hoc uitdagingen aan te gaan wanneer ze zich voordoen.

• Ondersteuning bieden aan monteurs
• Optimale werkvoorbereiding en materiaalbestelling
• Uitstekende klantcommunicatie

Wat je gaat doen:

Als Planner bij onze klant speel je een cruciale rol in het ondersteunen van monteurs en het optimaliseren van hun werkzaamheden. Je bent verantwoordelijk voor het bestellen van benodigde materialen, het maken van afspraken met bewoners en het verwerken van feedback van monteurs in ons ERP-systeem. Daarnaast houd je klanten op de hoogte van de voortgang en sta je monteurs telefonisch te woord bij vragen of opmerkingen over bestellingen. Je bent flexibel, kunt snel schakelen tussen verschillende taken en bent in staat om ad-hoc uitdagingen aan te gaan wanneer ze zich voordoen.

• Je ondersteunt onze monteurs door het werk optimaal voor te bereiden
• Je bestelt benodigde materialen en zorgt dat deze op tijd binnen zijn
• Zorgt ervoor dat afspraken met bewoners gemaakt worden
• Verwerkt de terugkoppelingen van de monteurs in ons ERP systeem (Syntess)
• Houdt de klant (veelal woningbouwcorporaties) op de hoogte van de voortgang
• Staat monteurs telefonisch te woord wanneer zij vragen of opmerkingen hebben op het gebied van bestellingen aangaande service- of storingsmeldingen

Wat je meeneemt:

De ideale kandidaat voor de Planner-rol heeft minimaal een MBO niveau 4 opleiding of aantoonbaar werk- en denkniveau. Je bent oplossingsgericht, kunt zelfstandig werken en voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van je werk. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn essentieel, evenals de energie om in teamverband te werken. Een flexibele instelling is belangrijk, vooral tijdens drukke periodes waarin je bereid bent om een stapje extra te doen. Ervaring met het ERP-programma Syntess is een pluspunt.

• Minimaal een opleiding op MBO niveau 4 (of aantoonbaar werk- en denkniveau)
• Je bent oplossingsgericht en laat je niet zomaar uit het veld slaan
• Je werkt zelfstandig en voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van je werk
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en krijgt energie van het werken in teamverband
• Je hebt een flexibele instelling en vindt het geen probleem om in drukke periodes een stapje extra te doen
• Ervaring met het ERP programma Syntess is een pré

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.