Medewerker Facturatie

Ben jij een analytische duizendpoot met ervaring in data en databases? Wil je werken bij een dynamische organisatie waar commercie, financiën en techniek samenkomen? Wij zoeken een Medewerker Facturatie voor een innovatieve speler in de telecom- en IT-sector, gevestigd in Harderwijk. Ben jij de persoon die complexe vraagstukken oplost, met een scherp oog voor detail en een klantgerichte aanpak? Lees dan snel verder!

Als Medewerker Facturatie ben jij een belangrijke schakel in het facturatieproces van onze opdrachtgever. Je werkt samen met verschillende afdelingen om te zorgen dat de maandelijkse facturaties correct en tijdig worden verwerkt. Je houdt het overzicht over diverse producten, abonnementen en maatwerkafspraken en zorgt ervoor dat er geen onregelmatigheden of fouten optreden in het facturatieproces.

De werkzaamheden zijn afwisselend en soms complex door de hoeveelheid data en diverse variabelen. Je ondersteunt zowel partners als eindklanten bij vragen over facturen, prijsafspraken, contracten of creditnota’s. Wanneer er zich problemen voordoen, duik jij in de data en ga je samen met je collega’s op zoek naar een oplossing. Je werkt met verschillende systemen zoals Jira en Microsoft tools en hebt altijd oog voor de efficiëntie van processen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Support: Beantwoorden van vragen van partners en klanten via ons ticketsysteem (Jira), e-mail en telefoon. Deze vragen kunnen betrekking hebben op facturatie, prijsafspraken, contracten, of onduidelijkheden bij bijvoorbeeld hoge rekeningen.
• Facturatie: Zorgdragen voor een tijdige en correcte verwerking van alle maandelijkse mutaties. Dit kan gaan om productafspraken, abonnementen en maatwerkcontracten die verwerkt moeten worden in het systeem.
• Controle: Het controleren van het facturatieproces om te zorgen dat alle facturen correct zijn verstuurd. Dit omvat het checken van vreemde bedragen en het uitvoeren van steekproefsgewijze controles op de facturen.

Wat breng jij mee?

• Analytisch vermogen: Je hebt een scherp oog voor details en weet grote hoeveelheden data te analyseren en structureren.
• Communicatieve vaardigheden: Je kunt op een klantgerichte manier communiceren, zowel in het Nederlands als in het Engels.
• Ervaring met data en databases: Kennis van Microsoft tools (bijvoorbeeld Excel) en eventueel ervaring met Jira is een pre.
• Interesse in IT/telecom: Ervaring in de telecom- of IT-sector is een voordeel, maar de specifieke terminologie leer je vanzelf.
• Oog voor procesoptimalisatie: Je denkt mee over hoe het facturatieproces verder geautomatiseerd of verbeterd kan worden.

Aanbod

• Een dynamische werkomgeving binnen een innovatieve organisatie in de telecom- en IT-sector.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Een salaris tot €3.600 o.b.v. 40 uur en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Werken met een internationaal team en dagelijks schakelen met verschillende afdelingen.
• Een kantoor in Harderwijk met een informele, collegiale werksfeer.

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.