Binnendienst Medewerker

Voor een energiek en vooruitstrevend financieel bedrijf in hartje Utrecht zijn we op zoek naar een sprankelende binnendienstprofessional die barst van de commerciële drive. Jij bent de stem en het gezicht voor particuliere klanten, weet moeiteloos vertrouwen te winnen en blinkt uit in persoonlijke service.

Werken bij deze organisatie betekent stappen in een wereldspeler binnen de financiële sector, met stevige wortels in zowel Nederland als België. Je wordt onderdeel van een betrokken en hartelijk team waar de mens centraal staat. Hier ben je geen nummer — jouw unieke bijdrage wordt oprecht gewaardeerd en jouw persoonlijkheid krijgt alle ruimte om te stralen.

Wat ga je doen?

Als commercieel medewerker binnendienst duik jij elke dag vol energie in het onderhouden van klantcontact via de telefoon. De klant heeft al een eerste aanvraag gedaan via de website. Jij voelt feilloos aan wat particuliere klanten nodig hebben en weet hen steeds weer positief te verrassen met jouw servicegerichte aanpak. Je beheert zelfstandig je eigen portefeuille, begeleidt klanten stap voor stap door het financieringsproces en zorgt dat alles administratief tot in de puntjes geregeld is. Samen met jouw enthousiaste teamgenoten werk je aan gezamenlijke successen, waarbij jullie elkaar motiveren en ondersteunen. Maandelijks krijg je persoonlijke coaching om jezelf verder te ontwikkelen op het gebied van service/sales, klantbeleving en communicatie. Jouw dag bestaat uit adviseren, aanvragen verwerken, kansen benutten én zorgen dat iedere klant zich gehoord voelt – zo draag jij bij aan blije klanten én een topteam!

Wat neem je mee?

• MBO+ werk- en denkniveau;

• Ervaring in een commerciële, klantgerichte functie (bijv. financiële dienstverlening) - geen must;

• Sterke communicatieve en administratieve vaardigheden (zodat je complexe informatie snel kan verwerken tot heldere adviezen en je denkt graag mee over verbeteringen in processen);

• Leergierigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en teamspirit.

Wat krijg je ervoor terug?

• Salaris gemiddeld vanaf €3.500,- (inclusief provisie) op basis van 40 uur;
• De eerste 3 maanden een gegarandeerde provisie van minimaal € 500,-;
• Een warm en professioneel team van 20 collega’s van zowel jongens als meiden;
• Coaching, trainingen en doorgroeimogelijkheden;
• Flexibel thuiswerken, dertiende maand, bonusregeling (tot 10%), royaal pensioen;
• 27 vakantiedagen per jaar (216 uur) op basis van 40 uur. Dit is exclusief de wettelijke feestdagen en een bonus van 2 verlofdagen indien er geen ziekteverzuim heeft plaatsgevonden in het voorafgaande jaar;
• Thuiswerkvergoeding van € 3,35 netto per dag (max 3 dagen) indien er thuis wordt gewerkt;
• Reiskostenvergoeding: van € 0,23 cent per km met een maximum van 30 km (enkele reis). Als je ervoor kiest om met het openbaar vervoer (NS-Business Card) te reizen, krijg je 100% vergoed;

Sta jij te popelen om jouw administratieve en servicegerichte talenten verder te laten groeien binnen dit betrokken team? Pak dan nu deze kans!

Solliciteer vandaag nog eenvoudig via onderstaande link – wij kijken uit naar jouw reactie!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.