Sales Support Specialist

Onze klant, een levendige organisatie die zich toelegt op het leveren van flexibele en kosteneffectieve oplossingen voor mobiele telefonie, is op zoek naar een Sales Support Specialist. In deze rol ben je de ruggengraat van hun verkoopondersteuning en fungeer je als een essentiële brug tussen de verkoopafdeling en hun partners. Dit is je kans om een aanzienlijke impact te maken in een toonaangevend telecombedrijf.

Wat je gaat doen:

Als Sales Support Specialist draag je vele petten. Van commissiebeheer tot portalbeheer, uw rol zal cruciaal zijn voor het goede verloop van de verkoop en partnerondersteuning. Uw expertise zal schitteren bij het bieden van ondersteuning tijdens piekmomenten, zodat u naadloos kunt werken, zelfs tijdens systeemstoringen of nieuwe productlanceringen. Deze rol biedt een opwindende kans om je vaardigheden aan te scherpen in een dynamische telecomomgeving.

• Commissie- en bonusadministratie: Je krijgt de taak om commissieoverzichten op te stellen voor zowel postpaid- als prepaidklanten.
• Ondersteuning voor partner- en accountmanagers: Je rol omvat het afhandelen van incidenten, het bieden van algemene B2B-ondersteuning en het opzetten van nieuwe processen voor partners.
• Portalbeheer: je beheert en onderhoudt de partnerportal, inclusief het voorstellen van nieuwe functies en het oplossen van problemen.
• Ad-hocondersteuning: Je komt tussenbeide om tijdelijke ondersteuning te bieden tijdens piekmomenten, zoals systeemstoringen of nieuwe productlanceringen.

Wat je meebrengt:

• Ervaring in klantenservice, sales support of gerelateerd.
• Uitstekende Excel-vaardigheden, waaronder het werken met complexe formules, draaitabellen en data-analyse. Mogelijkheid om snel en accuraat grote hoeveelheden gegevens te verwerken.
• Goede communicatieve vaardigheden zodat je gemakkelijk met in - en externe partners kunt schakelen.
• Ervaring met het werken met systemen en portals, in staat om snel nieuwe tools en processen te leren.

Wat krijg je er voor terug:

• Salaris: €3.000 - €3.600 o.b.v. ervaring en 40 uur per week
• Bedrijfsbonus van 10% over het jaarsalaris
• Flexibele thuiswerkmogelijkheden
• Pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding van 0,23 cent
• Maandelijke borrels, een kantoormasseur, yogalessen en een fijne werkplek

Wat is het volgende:

Ben jij de Sales Support Specialist bent die wij zoeken, wacht dan niet langer!

Grijp deze geweldige kans en solliciteer direct. We vertellen je graag meer over deze uitdagende rol!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.