Backoffice Exotic Trade

Voor een toonaangevende importeur en distributeur van exotische levensmiddelen wordt gezocht naar een enthousiaste Sales Backoffice Specialist Exotic Trade. In deze veelzijdige rol ben je de verbindende schakel tussen klanten, buitendienst en interne afdelingen. Je krijgt de kans om te werken met een uniek assortiment van meer dan 3000 producten uit Afrika, Azië, Zuid-Amerika en het Midden-Oosten.

• Werk dagelijks samen met diverse afdelingen zoals Inkoop, Finance, Magazijn en Transport om klantorders soepel en tijdig te laten verlopen; je bent echt onderdeel van een betrokken team.
• Profiteer van aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals extra verlofdagen, reiskostenvergoeding, personeelskorting op heerlijke producten en ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
• Ervaar de dynamiek van een internationale handelsomgeving waar jouw inzet direct bijdraagt aan tevreden klanten én het succes van het bedrijf.

Wat ga je doen?

• Je onderhoudt dagelijks contact met de buitendienst en ondersteunt hen bij uiteenlopende werkzaamheden die bijdragen aan een optimale klantbeleving.
• Je neemt proactief het initiatief om zowel bestaande als potentiële klanten telefonisch te benaderen en enthousiast te maken voor het uitgebreide assortiment exotische producten.
• Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen zoals Inkoop, Finance, Magazijn en Transport om ervoor te zorgen dat alle klantorders correct en tijdig worden verwerkt.
• Je bewaakt continu het overzicht over lopende orders en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, zelfs wanneer het druk is of er onverwachte situaties ontstaan.
• Je communiceert helder en vriendelijk met klanten, collega’s en leveranciers zodat iedereen altijd goed geïnformeerd is over de status van bestellingen.

Wat breng je mee?

• Je beschikt over minimaal MBO+ werk- en denkniveau waardoor je snel nieuwe informatie oppikt en zelfstandig kunt werken.
• Jouw communicatieve vaardigheden zijn uitstekend; je weet klanten op een vriendelijke manier te woord te staan én collega’s goed te informeren.
• Servicegerichtheid zit in jouw DNA; je vindt het belangrijk dat klanten zich gehoord voelen en streeft altijd naar de beste oplossing.
• Zelfstandig werken gaat jou goed af maar je voelt je ook prettig in een team waar samenwerking centraal staat.
• Nauwkeurigheid is voor jou vanzelfsprekend; administratieve taken pak je gestructureerd aan zodat alles klopt tot in detail.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift zodat je professioneel kunt communiceren met klanten en collega’s.
• Goede beheersing van de Engelse taal stelt jou in staat om ook internationale contacten soepel af te handelen.
• Kennis van een derde taal zoals Frans is mooi meegenomen omdat dit deuren opent naar nog meer internationale relaties.

Wat krijg je er voor terug?

• Salaris €2.500 - €3.500 o.b.v. 40 uur
• 24 vakantiedagen (op fulltime basis) en extra verlofdagen bij weinig verzuim
• 8% vakantiegeld
• Royale pensioenregeling, waarbij 2/3 wordt betaald door de werkgever
• Personeelskorting op het brede assortiment exotische levensmiddelen
• Hier krijg jij écht de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een stabiele organisatie die oog heeft voor haar medewerkers én haar klanten wereldwijd.

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.