Import Specialist Luchtvracht

Ben jij een logistieke professional met ervaring in luchtvrachtimport en krijg je energie van het coördineren van internationale zendingen? Wil je werken in een dynamische, internationale omgeving waar klantgerichtheid, samenwerking en eigenaarschap centraal staan? Dan is deze functie als Air Import Agent iets voor jou!

Jouw rol

Als Air Import Agent ben je verantwoordelijk voor het volledige importproces van luchtvrachtzendingen voor jouw klanten. Je beheert het gehele transporttraject van A tot Z en zorgt ervoor dat alle zendingen efficiënt, nauwkeurig en volgens afspraak worden afgehandeld.

Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, internationale collega's en externe partners en bent het centrale aanspreekpunt voor jouw accounts. Dankzij jouw proactieve houding en probleemoplossend vermogen zorg je voor een optimale klantbeleving en een soepel logistiek proces.

Wat ga je doen?

• Coördineren van luchtvrachtimportzendingen volgens klantafspraken en operationele procedures (SOP's)
• Verwerken van boekingen, pre-alerts, douane- en overheidsformaliteiten en afleveringen
• Zorgdragen voor een correcte en tijdige facturatie van zendingen
• Samenwerken met internationale vestigingen en externe agenten om een efficiënte dienstverlening te garanderen
• Klanten informeren over de status van hun zendingen en fungeren als eerste aanspreekpunt
• Opstellen en verwerken van transportdocumentatie
• Bewaken van de kwaliteit en juistheid van gegevens binnen het transportmanagementsysteem
• Verzorgen van rapportages en administratieve ondersteuning voor klanten en interne stakeholders
• Signaleren van knelpunten en actief bijdragen aan procesverbeteringen en oplossingen

Wat breng je mee?

Vereist

• Minimaal 2 jaar ervaring binnen Air Import bij een expediteur
• Uitstekende beheersing van zowel de Engelse taal
• Ervaring met werken in een dynamische en deadlinegerichte omgeving
• Sterke organisatorische vaardigheden en een proactieve werkhouding

Wat kun je verwachten?

• Salaris tot €3.850 o.b.v. 40 uur
• Deze functie wordt volledig uitgevoerd op kantoor
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.