Inside Sales Representative

Ben jij commercieel sterk, klantgericht en krijg je energie van het ondersteunen van een internationaal salesteam? Heb jij reeds 2-3 jaar ervaring o.g.v. sales support of inside sales? En werk jij graag voor een internationaal bedrijf? Dan ben jij wellicht de Inside Sales Representative die ik zoek!

Voor een toonaangevende organisatie binnen de chemische industrie zijn wij op zoek naar een Sales Support professional die een belangrijke rol speelt in het beheren van klantrelaties en het coördineren van het volledige orderproces.

In deze functie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, Account Managers, Logistiek en Finance. Je zorgt ervoor dat alles, van offerte tot levering, soepel verloopt en draagt dagelijks bij aan een uitstekende klantbeleving.

Taken en verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van het commerciële team gedurende het gehele salesproces.
• Actief opvolgen van offertes en commerciële opportunities.
• Bewaken van deadlines en signaleren van vervolgstappen.
• Signaleren van commerciële kansen, waaronder cross- en upsellmogelijkheden.
• Verwerken en opvolgen van sample-aanvragen.
• Verwerken van verkooporders en informeren van klanten over levertijden, beschikbaarheid en voorwaarden.
• Coördineren van transporten in samenwerking met logistieke partners.
• Afstemmen met Finance over facturatie en betalingscondities.
• Onderhouden van klantgegevens in het CRM-systeem.
• Begeleiden van nieuwe klanten tijdens het onboardingproces.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen bij operationele vragen.
• Meedenken over het optimaliseren van processen en de verdere verbetering van de dienstverlening.

Wie ben jij?

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een Sales Support, Customer Service of commerciële binnendienstfunctie.
• Ervaring binnen een internationale B2B-omgeving; ervaring binnen de chemische industrie is een sterke pré.
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen.
• Goede kennis van Microsoft Office.
• Je bent nauwkeurig, proactief, klantgericht en communicatief sterk.
• Je werkt graag samen met verschillende interne en externe stakeholders.

Wat kun je verwachten?

• Een uitdagende functie voor 32 tot 40 uur per week binnen een internationale organisatie.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
• Een moderne en professionele werkomgeving.
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een informele en collegiale werksfeer waarin samenwerking centraal staat.
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie.

Ben jij toe aan een volgende stap binnen een internationale organisatie in de chemische industrie? Dan kom ik graag met je in contact om je meer te vertellen over deze mooie uitdaging.

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.