Sales Support Medewerker

Ben jij commercieel ingesteld, werk je nauwkeurig en krijg je energie van het organiseren en coördineren van processen? Voor een internationale organisatie binnen de railinfrastructuur in Hilversum zoeken wij een Sales Support Officer die ervoor zorgt dat het commerciële proces van offerte tot levering soepel verloopt. In deze veelzijdige functie combineer je klantcontact, ordermanagement en logistieke afstemming binnen een technisch georiënteerde werkomgeving. Je komt terecht in een betrokken team waar samenwerking, eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Over de functie

Als Sales Support Officer ben jij de verbindende schakel tussen klanten, sales, inkoop en logistiek. Je zorgt ervoor dat het volledige verkoopproces soepel verloopt en dat klanten kunnen rekenen op een betrouwbare dienstverlening.

Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en opvolgen van offertes, het verwerken en bewaken van verkooporders en het coördineren van leveringen. Daarnaast beheer je contracten, forecasts en afroeporders en onderhoud je dagelijks contact met klanten en interne afdelingen. Ook behandel je retouren en klachten en signaleer je mogelijkheden om processen te verbeteren.

Wat deze functie bijzonder maakt, is de combinatie van commerciële, administratieve en logistieke verantwoordelijkheden binnen een technische omgeving. Je krijgt veel zelfstandigheid en hebt direct invloed op de klanttevredenheid.

Je werkt 32 tot 40 uur per week vanuit Hilversum en rapporteert aan de Team Lead Sales & Purchasing.

Over de kandidaat

Wij zoeken een gestructureerde en klantgerichte professional die energie krijgt van een veelzijdige functie waarin commercie, techniek en logistiek samenkomen. Je houdt gemakkelijk overzicht, schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden en weet prioriteiten te stellen.

Je beschikt over minimaal mbo-werk- en -denkniveau en hebt bij voorkeur ervaring in een technische of industriële omgeving. Daarnaast ben je bekend met ERP-systemen, waarbij ervaring met SAP S/4HANA een pré is. Je hebt affiniteit met digitale processen, planning en forecasting en weet informatie en data te vertalen naar praktische oplossingen.

Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels zijn belangrijk, omdat je dagelijks contact onderhoudt met klanten, leveranciers en collega's.

Je bent proactief, nauwkeurig en oplossingsgericht. Je neemt verantwoordelijkheid, denkt mee over verbeteringen en voelt je thuis in een klein team met korte communicatielijnen.

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een internationaal opererende organisatie, gespecialiseerd in hoogwaardige producten, logistieke dienstverlening en technische oplossingen voor de railinfrastructuur. Vanuit Hilversum ondersteunt de organisatie spoorbeheerders en aannemers bij de aanleg, het onderhoud en de optimalisatie van spoortrajecten in binnen- en buitenland.

Met circa 160 medewerkers in Nederland draagt de organisatie dagelijks bij aan een veilig en betrouwbaar spoornetwerk. De bedrijfscultuur kenmerkt zich door betrokkenheid, vakmanschap en korte communicatielijnen. Je werkt in een klein, hecht team waar collega's elkaar ondersteunen, initiatief wordt gewaardeerd en ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een stabiele, internationale organisatie met een informele werksfeer en volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Je kunt rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.229,02 en € 4.343,11, afhankelijk van kennis en ervaring.

• Een werkweek van 32 tot 40 uur.

• 25 vakantiedagen en 10 ADV-dagen op fulltimebasis, waarvan 5 collectief inzetbaar.

• Een goede pensioenregeling via Pensioenfonds Rail & OV.

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband.

• Ruimte voor opleidingen, persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief.

• Een actieve personeelsvereniging met gezellige activiteiten en leuke initiatieven.

Interesse?

Wil jij als Sales Support Officer een belangrijke rol spelen binnen een internationale technische organisatie? Zoek je een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid, fijne collega's en uitstekende arbeidsvoorwaarden? Dan maken wij graag kennis met je! Solliciteer direct en ontdek wat deze mooie uitdaging jou te bieden heeft.

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.