Commercieel Medewerker Binnendienst

Voor een bruisende en toonaangevende speler in de financiële dienstverlening in Utrecht wordt gezocht naar een commercieel medewerker binnendienst die met enthousiasme en flair het verschil maakt voor particuliere klanten. In deze rol ben jij hét stralende aanspreekpunt, bouw je warme klantrelaties op en laat je jouw communicatieve talenten schitteren. Je krijgt volop kansen om te groeien, met persoonlijke coaching, inspirerende trainingen en talloze opleidingsmogelijkheden. Je komt terecht in een hecht team van betrokken collega's waar samenwerking, plezier en gezamenlijke successen centraal staan.

Werken bij deze organisatie betekent onderdeel zijn van één van de grootste financiële instellingen ter wereld met een sterke lokale aanwezigheid in Nederland én België. Je komt terecht in een warm team waar collegialiteit hoog in het vaandel staat; hier word je gezien als individu én gewaardeerd om wie je bent.

Omschrijving

Wat ga je doen?

Als commercieel medewerker binnendienst duik jij elke dag vol energie in het onderhouden van klantcontact via de telefoon. De klant heeft al een eerste aanvraag gedaan via de website. Jij voelt feilloos aan wat particuliere klanten nodig hebben en weet hen steeds weer positief te verrassen met jouw servicegerichte aanpak. Je beheert zelfstandig je eigen portefeuille, begeleidt klanten stap voor stap door het financieringsproces en zorgt dat alles administratief tot in de puntjes geregeld is. Samen met jouw enthousiaste teamgenoten werk je aan gezamenlijke successen, waarbij jullie elkaar motiveren en ondersteunen. Maandelijks krijg je persoonlijke coaching om jezelf verder te ontwikkelen op het gebied van service/sales, klantbeleving en communicatie. Jouw dag bestaat uit adviseren, aanvragen verwerken, kansen benutten én zorgen dat iedere klant zich gehoord voelt – zo draag jij bij aan blije klanten én een topteam!

Profiel van kandidaat

Wat neem je mee?

• MBO+ werk- en denkniveau;

• Ervaring in een commerciële, klantgerichte functie (bijv. financiële dienstverlening) - geen must;

• Sterke communicatieve en administratieve vaardigheden (zodat je complexe informatie snel kan verwerken tot heldere adviezen en je denkt graag mee over verbeteringen in processen);

• Leergierigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en teamspirit.

Aanbod

Wat krijg je ervoor terug?

• Salaris gemiddeld vanaf €3.500,- (inclusief provisie) op basis van 40 uur;
• De eerste 3 maanden een gegarandeerde provisie van minimaal € 500,-;
• Een warm en professioneel team van 20 collega’s van zowel jongens als meiden;
• Coaching, trainingen en doorgroeimogelijkheden;
• Flexibel thuiswerken, dertiende maand, bonusregeling (tot 10%), royaal pensioen;
• 27 vakantiedagen per jaar (216 uur) op basis van 40 uur. Dit is exclusief de wettelijke feestdagen en een bonus van 2 verlofdagen indien er geen ziekteverzuim heeft plaatsgevonden in het voorafgaande jaar;
• Thuiswerkvergoeding van € 3,35 netto per dag (max 3 dagen) indien er thuis wordt gewerkt;
• Reiskostenvergoeding: van € 0,23 cent per km met een maximum van 30 km (enkele reis). Als je ervoor kiest om met het openbaar vervoer (NS-Business Card) te reizen, krijg je 100% vergoed;

Sta jij te popelen om jouw administratieve en servicegerichte talenten verder te laten groeien binnen dit betrokken team? Pak dan nu deze kans!

Solliciteer vandaag nog eenvoudig via onderstaande link – wij kijken uit naar jouw reactie!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.