Werkstudent Customer Support

Deze functie is beschikbaar voor minimaal 32 uur per week en is daardoor ideaal voor iemand met een tussenjaar, een minor, of een semester waarin je minder colleges volgt en praktijkervaring wilt opdoen.

Wat ga je doen?

• Ondersteunen van het team bij dagelijkse werkzaamheden
• Contact onderhouden met (potentiële) klanten via telefoon en e-mail
• Inplannen en opvolgen van afspraken voor accountmanagers
• Verwerken en bijhouden van klantgegevens in het CRM-systeem
• Signaleren van commerciële kansen en deze delen met het team
• Ondersteunen bij offertes, klantvragen en administratieve werkzaamheden
• Bijdragen aan een optimale klantbeleving en serviceverlening
• Meedenken over verbeteringen in processen en klantcommunicatie

Wat neem je mee?

• Je volgt een hbo of wo-opleiding
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week gedurende 6 maanden
• Je bent communicatief vaardig en maakt gemakkelijk contact met anderen
• Je werkt nauwkeurig, proactief en zelfstandig
• Je hebt interesse in communicatie, klantrelaties en commerciële dienstverlening
• Ervaring is niet vereist, maar ervaring in klantenservice, customer support of een functie met veel telefonisch contact is een pre
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift

Wat kun je verwachten?

• Een uitdagende werkstudentfunctie binnen een groeiende organisatie
• Een contract voor 6 maanden vanaf september
• Een salaris tot €3.000 bruto per maand (op basis van fulltime), afhankelijk van ervaring en beschikbaarheid
• Een aantrekkelijke 13e maand
• Mogelijkheid tot verlenging bij wederzijdse tevredenheid
• De kans om veel praktijkervaring op te doen binnen klantcontact
• Professionele begeleiding en ruimte om jezelf te ontwikkelen
• Een informele en collegiale werksfeer
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden
• Een mooie kans om je netwerk uit te breiden en relevante werkervaring op te bouwen

Interesse?

Ben jij op zoek naar een werkstudentfunctie waarin je veel klantcontact hebt, communicatieve vaardigheden ontwikkelt en direct impact kunt maken? Reageer dan op deze vacature en ontdek of deze uitdaging bij jou past.