Manager VvE-Services

Ben jij een ervaren manager die energie krijgt van het professionaliseren van processen, het aansturen van teams en het begeleiden van groei binnen een organisatie in transitie? Voor een ambitieuze en snelgroeiende organisatie in de regio Randstad zijn wij op zoek naar een Manager Shared Services / Operations.

In deze rol ben je medeverantwoordelijk voor de verdere uitrol, borging en optimalisatie van een centrale serviceorganisatie. Je schakelt op strategisch, tactisch en operationeel niveau en speelt een belangrijke rol in het standaardiseren van processen, het waarborgen van kwaliteit en compliance en het begeleiden van de onboarding van nieuwe entiteiten binnen de groep. Daarbij werk je intensief samen met een collega-manager en fungeer je als sparringpartner voor de directie.

De functie

Als Manager Shared Services / Operations ben je verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen en aansturen van een centrale operationele dienstverleningsorganisatie binnen een bredere groep. Je draagt bij aan de strategie, stuurt een deel van het team aan en zorgt ervoor dat processen schaalbaar, beheersbaar en compliant zijn ingericht. Daarnaast begeleid je de integratie van nieuwe entiteiten en bewaak je de voortgang van belangrijke verander- en verbetertrajecten.

Je bent een stevige gesprekspartner voor zowel directie als operationele stakeholders en weet strategie te vertalen naar een pragmatische uitvoering. In deze rol combineer je people management, procesverbetering, stakeholdermanagement en veranderkracht.

Verantwoordelijkheden

• Mede vormgeven van de strategie en verdere ontwikkeling van de centrale serviceorganisatie
• Doorontwikkelen, standaardiseren en verbeteren van operationele processen en werkwijzen
• Signaleren van risico’s, kansen en verbeterpunten binnen processen, organisatie en wet- en regelgeving
• Aansturen van een deel van het operationele team op capaciteit, kwaliteit en resultaten
• Bewaken van proceskwaliteit, compliance en uniforme uitvoering binnen verschillende entiteiten
• Opstellen en bespreken van rapportages, KPI’s en voortgangsanalyses met management en directie
• Begeleiden van de onboarding en integratie van nieuwe entiteiten binnen de organisatie
• Coördineren van implementaties op het gebied van processen, data, systemen en teams
• Fungeren als sparringpartner voor directie en management op tactisch en strategisch niveau
• Bijdragen aan een professionele, transparante en resultaatgerichte cultuur

Jouw profiel

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in bedrijfskunde, rechten, finance of een vergelijkbare richting
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring, waarvan een deel in een leidinggevende of coördinerende rol
• Ervaring binnen een complexe operationele, administratieve of servicegerichte omgeving
• Aantoonbare affiniteit met procesmanagement, compliance, stakeholdermanagement en organisatieontwikkeling
• Sterk analytisch vermogen en in staat om processen, data en verbeterkansen snel te doorgronden
• Ervaring met verandering, integratievraagstukken en het aanbrengen van structuur in een groeiende organisatie
• Besluitvaardig, resultaatgericht en communicatief sterk
• In staat om effectief te schakelen met stakeholders op verschillende niveaus, van operatie tot directie

Aanbod

• Een impactvolle managementrol binnen een groeiende organisatie in ontwikkeling
• Veel ruimte om processen, teams en dienstverlening verder te professionaliseren
• Een brede functie met strategische, tactische en operationele verantwoordelijkheid
• Intensieve samenwerking met directie en andere managers binnen de organisatie
• Ruimte voor initiatief, eigenaarschap en persoonlijke ontwikkeling
• Een professionele maar informele werkomgeving met korte lijnen
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.