'Een tegenbod is een tijdelijke oplossing'

Jose-Bokhorst

De arbeidsmarkt is volop in beweging en werknemers hebben de banen voor het uitkiezen. In zulke tijden is het een uitdaging voor werkgevers om talent te behouden. Een manier om werknemers terug te winnen wanneer ze de organisatie dreigen te verlaten, is door middel van een tegenbod. Meer dan de helft van de werknemers (55%) heeft weleens een tegenbod ontvangen van hun werkgever, blijkt uit onderzoek van Robert Walters.

Jose Bokhorst, managing director van Robert Walters Nederland: ‘In een krappe arbeidsmarkt is het moeilijker om talent aan te trekken en vast te houden, waardoor er ook vaker een tegenbod wordt gedaan. Om een nieuwe werknemer aan te kunnen nemen moet er veel geld worden betaald, dus er is financiëel ruimte om huidige werknemers aan boord te houden.’

Tegenbod meestal niet effectief 

Meer dan de helft van de werknemers heeft ooit een tegenbod ontvangen, blijkt uit onderzoek van Robert Walters onder 941 professionals uit verschillende disciplines. Desondanks heeft dit meestal niet het gewenste effect. Van de professionals die een tegenbod ontvangen hebben, accepteerde slechts 43% het aanbod, terwijl 57% alsnog de overstap naar een nieuwe werkgever maakte.

Bokhorst: ‘Onze ervaring is dat de helft van de mensen die een tegenbod geaccepteerd heeft alsnog binnen een halfjaar weg is, en daarom dus slechts een kortetermijnoplossing biedt. Het onderlinge vertrouwen is weg en als de baan inhoudelijk niet veranderd is, zijn de echte problemen niet opgelost. De werknemer ging niet voor niets op zoek naar een andere baan.’

De voornaamste reden om van baan te veranderen blijkt niet een hoger salaris te zijn, maar de behoefte aan loopbaanontwikkeling. Slechts 17% van de professionals is bereid van baan te wisselen in ruil voor een beter salaris, terwijl 33% een nieuwe baan zou aannemen als deze betere carrièreperspectieven zou bieden.

Actief salarissen vergelijken

Zelfs als een tegenbod geaccepteerd wordt, volgen er vaak problemen. Er is vaak een achterliggende reden waarom werknemers de arbeidsmarkt zijn gaan verkennen, bijvoorbeeld omdat ze zich niet thuisvoelen of het gevoel hebben niet gezien te worden. Een hoger salaris verandert hier niets aan. ‘Bedrijven doen er goed aan om in goede én slechte tijden aan benchmarking te doen, om te controleren of alle arbeidsvoorwaarden, dus niet alleen het salaris, marktconform zijn,’ zegt Bokhorst. ‘Maar het is vooral belangrijk om te blijven praten met je werknemers om te kijken of ze op alle fronten nog tevreden zijn. En dan natuurlijk niet alleen tijdens de verplichte evaluatie- en beoordelingsgesprekken.’

Als werknemers de organisatie willen verlaten, ben je eigenlijk al te laat. Bokhorst: ‘Het probleem bij veel grote bedrijven is dat ze vasthouden aan salarisschalen die jaren geleden zijn vastgesteld. Als er een werknemer meer gaat verdienen als gevolg van een tegenbod, zien wij regelmatig bij opdrachtgevers dat anderen in de organisatie hier iets van meekrijgen en op hun beurt ook ontevreden worden. Voor je het weet dreigt 10% van je werknemers om weg te gaan. Uiteindelijk was je goedkoper uit geweest als je al bij voorbaat alle salarissen had aangepast.’

Tegenbod het meest frequent bij banken 

In de financiële sector wordt het vaakst een tegenbod gedaan. Maar liefst 65% van de professionals werkzaam bij een bank of andere financiële instelling heeft weleens een tegenbod van hun werkgever ontvangen. Van deze groep nam 47% het aanbod aan. Volgens Bokhorst is dit niet verrassend: ‘Er heerst een enorme schaarste aan professionals in compliance, regulatory reporting en risk management. Veel afdelingen kunnen het zich onder de druk van de nieuwe regelgeving niet veroorloven dat er mensen vertrekken, waardoor men vaak geen andere oplossing ziet dan het doen van een tegenbod.’

Professionals werkzaam in tax krijgen het minst vaak een tegenbod. Slechts 39% van de professionals in deze sector heeft geeft aan ooit een tegenbod te hebben ontvangen. Ook dit is volgens Bokhorst logisch: ‘Binnen tax heerst nog geen schaarste. Er is zelfs een overschot aan fiscalisten. Ook zijn werknemers binnen deze vakgebieden over het algemeen risicomijdend en wisselen ze minder snel van baan.’

Over het onderzoek

Robert Walters voerde een enquête uit onder 941 professionals afkomstig uit verschillende disciplines. Meer dan de helft van de respondenten was werkzaam binnen accounting & finance (53%). Ook waren veel van de ondervraagde professionals werkzaam binnen het juridische veld (8%), projecten of verandermanagement (7%) of HR (6%).

Meer informatie

Voor persoonlijk wervingsadvies kunt u contact opnemen met onze consultants.

Wilt u meer weten over de salarissen van 2020? Vraag dan de Robert Walters Salary Survey 2020 aan.

Recruitment advies 

»