Werkstudent Logistiek Customer Care

Ben jij een mbo-, hbo- of wo-student in logistiek of supply chain en wil je praktijkervaring opdoen bij een internationale logistieke dienstverlener? Vanuit een modern warehouse van 50.000 m² in de regio Rotterdam worden ruim 80 klanten bediend. Het bedrijf is actief in freight forwarding, e-fulfilment en transport over zee, land en lucht. Je krijgt de kans om in de zomer én tijdens je studie relevante ervaring op te doen bij een inspirerende werkgever.

Werkzaamheden:
Als Werkstudent Logistiek Customer Care versterk je het team binnen de afdeling Contract Logistics. Je ondersteunt in de dagelijkse klantcommunicatie, zorgt voor een nauwkeurige documentatie en denkt actief mee over verbeteringen in de supply chain.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden en afhandelen van klantvragen op een professionele manier
• Ondersteunen bij het oplossen van logistieke vraagstukken voor diverse klanten
• Communiceren met interne en externe stakeholders
• Correct verwerken en beheren van documentatie volgens de geldende procedures
• Meewerken aan rapportages en KPI-overzichten
• Bijdragen aan projecten en ad-hoc werkzaamheden

Wie ben jij?

• Je volgt een mbo, hbo- of wo-opleiding in logistiek, supply chain of internationale handel
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen
• Je werkt nauwkeurig en bent leergierig
• Je beheerst zowel Nederlands als Engels, in woord en geschrift
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar (meer uren zijn welkom, zeker in de zomer)
• Je hebt ervaring met Microsoft Office (Excel, Word, Outlook en Teams)

Aanbod:

• Een uitdagende en leerzame bijbaan binnen een internationale logistieke omgeving.
• Werken in een informele, open sfeer waar jouw eigen initiatief wordt gewaardeerd.
• Doe praktijkervaring op in een dynamisch en groeiend vakgebied.
• Profiteer van flexibele werktijden die goed aansluiten op jouw studie.
• En ontvang een passende vergoeding voor je inzet.

Ben jij de Werkstudent Customer Service Logistiek die we zoeken? Reageer dan snel!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.