Import Expediteur

Voor een toonaangevende logistieke dienstverlener in Rotterdam wordt gezocht naar een enthousiaste Import Expediteur Zeevracht die het verschil wil maken binnen een hecht en ondersteunend team. In deze veelzijdige functie ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het volledige importproces van zeevrachtzendingen, waarbij klanttevredenheid en samenwerking centraal staan.

Je krijgt de kans om te werken in een omgeving waar persoonlijke ontwikkeling wordt gestimuleerd, doorgroeimogelijkheden volop aanwezig zijn en jouw inzet gewaardeerd wordt. De organisatie biedt een prettige, informele werksfeer waarin je samenwerkt met betrokken collega’s en waar ruimte is voor eigen initiatief. Als jij graag werkt in een internationale setting en energie haalt uit het onderhouden van klantrelaties, dan is dit de perfecte uitdaging voor jou.

• Een salaris tussen de 3000,- en 4000,-afhankelijk van je werkervaring
• 2x een jaarlijkse bonus uitkering
• Je komt terecht in een informeel en collegiaal team dat elkaar ondersteunt en samenwerkt aan gezamenlijke doelen, waardoor je je snel thuis zult voelen.
• Er zijn ruime mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door middel van training, begeleiding en doorgroeikansen binnen de organisatie.
• De functie biedt uitzicht op een vast contract bij goed functioneren, zodat je kunt bouwen aan een stabiele toekomst in de logistieke sector.

Wat je gaat doen:

• Je bent verantwoordelijk voor het volledig afhandelen van import zeevrachtzendingen, zowel FCL als LCL, inclusief alle benodigde documentatie.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, agenten, carriers, binnenlandse vervoerders en andere interne afdelingen om het proces soepel te laten verlopen.
• Het oplossen van eventuele problemen staat hoog op jouw prioriteitenlijst, waarbij je altijd streeft naar optimale klanttevredenheid.
• Je bereidt dossiers zorgvuldig voor ten behoeve van facturatie en inklaringen, zodat alles administratief correct wordt afgehandeld.
• Het onderhouden van commerciële contacten met bestaande én nieuwe relaties behoort tot jouw takenpakket, waarbij je kansen signaleert en benut.
• Je draagt actief bij aan het optimaliseren van operationele processen en denkt mee over verbeteringen die bijdragen aan klanttevredenheid.
• Vragen of klachten van klanten handel je op een correcte en empathische manier af, waarbij je zorgt voor passende oplossingen.
• Samen met je collega’s zorg je ervoor dat alle zendingen tijdig en volgens afspraak worden verwerkt.
• Je werkt nauw samen met verschillende partijen om het gehele importproces efficiënt te laten verlopen.
• Je levert input voor procesverbeteringen en deelt best practices binnen het team.

Wat je meeneemt:

• Je hebt relevante werkervaring in een soortgelijke functie binnen de logistieke sector, bij voorkeur gericht op zeevrachtimport.
• Een afgeronde MBO-niveau 4 opleiding richting (Haven) Logistiek is vereist; een HBO-diploma Logistiek & Economie of aantoonbaar HBO werk- en denkniveau is een pré.
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift is noodzakelijk voor effectief contact met internationale partners.
• Jouw communicatieve vaardigheden zijn uitstekend ontwikkeld waardoor je gemakkelijk schakelt tussen verschillende gesprekspartners.
• Je beschikt over een flexibele instelling waardoor je moeiteloos inspeelt op veranderende situaties zonder overzicht te verliezen.
• Stressbestendigheid kenmerkt jou: ook onder druk blijf je vriendelijk, accuraat en oplossingsgericht handelen.
• Zelfstandig werken gaat jou goed af maar tegelijkertijd voel jij je prettig in een teamgerichte omgeving waar samenwerken centraal staat.
• Enthousiasme straal jij uit in alles wat je doet; jouw positieve houding werkt aanstekelijk op collega’s én klanten.
• Kennis van douaneafhandeling is mooi meegenomen maar geen vereiste; bereidheid om hierin bij te leren wordt gewaardeerd.

Wat onderscheidt dit bedrijf:
Deze organisatie onderscheidt zich door haar warme, informele cultuur waarin medewerkers centraal staan. Hier word je gezien als waardevol lid van het team vanaf dag één: collega’s nemen de tijd om jou goed in te werken zodat jij vol vertrouwen aan de slag kunt gaan. Er wordt veel geïnvesteerd in persoonlijke groei via trainingen en begeleidingstrajecten – jouw ontwikkeling krijgt hier echt aandacht. De lijnen zijn kort waardoor ideeën snel gedeeld kunnen worden; eigen initiatief wordt aangemoedigd én beloond. Naast uitstekende primaire arbeidsvoorwaarden kun je rekenen op aantrekkelijke secundaire voorwaarden die passen bij jouw inzet. Werken bij deze werkgever betekent deel uitmaken van een stabiel bedrijf met uitzicht op een vast contract wanneer jij laat zien wat je waard bent. Bovendien biedt de organisatie volop kansen om door te groeien binnen verschillende afdelingen of specialisaties – zo bouw jij stap voor stap aan jouw carrière in de logistiek.

Wat is het volgende:
Ben jij enthousiast geworden over deze kans om als Import Expediteur Zeevracht impact te maken binnen een betrokken team? Wacht dan niet langer!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.