Air import Agent

Stap in een opwindende carrière als Import Agent Air Freight in Aalsmeer, waar je enthousiasme voor logistiek en toewijding aan uitstekende klantenservice elke dag worden gevierd! In deze levendige rol coördineer je de volledige verzendreis voor waardevolle klantaccounts, waarbij je ervoor zorgt dat elk detail zorgvuldig en precisie wordt beheerd. Je zult floreren in een levendig, on-site team dat positiviteit uitstraalt, frisse ideeën aanmoedigt en directe ondersteuning biedt van vriendelijke collega's.

Wat je gaat doen:

• Coördineer alle aspecten van luchtvrachtzendingen met nauwgezette aandacht voor detail, waarbij wordt gewaarborgd dat wordt voldaan aan de Standard Operating Procedures (SOP's) van de klant, van boekingsgoedkeuringen tot pre-alerts, overheidsdocumentaties, leveringen en nauwkeurige facturatie.
• Voer alle financiële details met betrekking tot elke zending nauwkeurig in interne systemen in om een naadloze facturering voor klanten te garanderen.
• Werk nauw samen met internationale collega's en externe agenten om de efficiëntie te maximaliseren, uitstekende klantenservice te leveren en samen creatieve oplossingen te vinden.
• Bouw duurzame relaties op met klanten door snel op hun behoeften te reageren en grondig op te volgen bij eventuele problemen of verzoeken.
• Bied transparante track-and-trace diensten aan klanten terwijl je alle benodigde verzenddocumenten voorbereidt om iedereen in elke fase op de hoogte te houden.
• Bescherm de gegevensintegriteit door routinginformatie, data, documentatie en andere kritieke verzendgegevens zorgvuldig te verifiëren.
• Levert tijdige rapportage- en documentatieondersteuning voor zowel interne teams als externe klanten indien nodig.
• Pas branchekennis en doordachte probleemoplossende vaardigheden toe om processen proactief aan te passen en effectieve oplossingen te creëren wanneer uitdagingen zich voordoen.
• Zorg voor volledige naleving van alle regelgeving terwijl je duidelijk toezicht houdt op de dagelijkse werkzaamheden.

Wat je meebrengt:

• Minstens twee jaar praktijkervaring in luchtimportoperaties binnen een transportomgeving is essentieel om in deze functie te kunnen floreren.
• Vloeiendheid in zowel Nederlands als Engels is vereist zodat je moeiteloos contact kunt maken met klanten en collega's over grenzen heen.
• Een bewezen vermogen om uit te blinken in drukke omgevingen waar het halen van deadlines alles soepel laat verlopen.
• Een oprechte waardering voor diversiteit en inclusie is belangrijk als je samenwerkt met teamgenoten uit alle lagen van de bevolking.
• Beheersing van Microsoft Office Suite—waaronder Word, Excel en Outlook—zorgt ervoor dat je elke dag georganiseerd en efficiënt blijft.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden stellen je in staat om meerdere prioriteiten te combineren terwijl je iedereen op de hoogte houdt.
• Een geschiedenis van uitstekende klantenservice door direct contact te maken met klanten en zich te richten op hun tevredenheid wordt zeer gewaardeerd.
• Uitstekende opvolgingsvaardigheden zorgen ervoor dat je vragen snel binnen het netwerk oplost, zodat er niets tussen wal en schip valt.
• Kritisch denkvaardigheden in combinatie met flexibiliteit helpen je snel aan te passen wanneer taken of klantbehoeften onverwacht veranderen.
• Een scherp oog voor detail zorgt voor nauwkeurigheid in elke fase van het verzendbeheer – van documentatie tot aan facturatieprocessen.
• Formele opleiding of afgeronde cursussen in Supply Chain Management, Logistiek, International Business of aanverwante vakgebieden zou een groot voordeel zijn.

Wat dit bedrijf onderscheidt:

Deze organisatie onderscheidt zich als een werkelijk wereldwijde kracht die echte kansen biedt voor talentontwikkeling binnen een spannend logistiek landschap. Werknemers profiteren van een open-deurbeleid dat het vrijelijk delen van ideeën aanmoedigt waardoor een sfeer ontstaat waarin innovatie floreert door teamwork in plaats van competitie. De toewijding van het bedrijf aan inclusiviteit zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt, ongeacht achtergrond of ervaringsniveau; Diversiteit wordt gevierd als een bron van kracht. Meertalige kantoren bieden de perfecte omgeving om taalvaardigheden te verbeteren en tegelijkertijd in contact te komen met collega's van over de hele wereld. Professionele groei wordt in elke fase ondersteund dankzij robuuste trainingsplatforms die speciaal zijn ontworpen voor logistieke professionals die doorgroeien nastreven. Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder concurrerende salarissen tot €3.850 per maand plus prestatiebonussen zorgen ervoor dat medewerkers zich zowel persoonlijk als financieel gewaardeerd voelen. Aanvullende voordelen zoals Employee Assistance Programs (EAP) bieden welzijnsondersteuning wanneer dat het meest nodig is; langetermijnstimulansen zoals Employee Stock Purchase Plans (ESPP) belonen loyaliteit na slechts één jaar dienst. Het belangrijkste is dat dit bedrijf gelooft dat face-to-face samenwerking succes oplevert waardoor het een inspirerende plek is waar jouw bijdragen elke dag echt van belang zijn.

Wat er nu staat:

Klaar om je logistieke carrière nieuw leven in te blazen binnen een ondersteunend team dat je talenten viert? Mis het niet solliciteer nu!

Solliciteer vandaag nog door op de gegeven link te klikken; we kunnen niet wachten om te ontdekken wat jou uniek maakt!

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.